[의학신문·일간보사=오인규 기자] 128년이라는 긴 역사를 자랑하는 전주 예수병원이 최근 구글 워크스페이스(GWS)와 생성형 AI '제미나이'를 전격 도입하며 디지털 헬스케어의 새로운 지평을 열고 있다. 오래된 병원은 변화에 소극적일 것이라는 편견을 깨고, 과감한 IT 혁신을 통해 업무 효율 극대화와 환자 중심의 가치 실현이라는 두 마리 토끼를 잡겠다는 각오다.

방대한 역사 자료 클라우드화…업무 공백 '제로(0)화'




최근 성황리에 개최된 국제의료기기전시회 KIMES 2 메이저릴게임사이트 026 속 DK메디칼 부스에서 본지와 만난 신충식 예수병원장<사진>은 GWS를 도입한 핵심 배경으로 직원들의 반복적 기초 작업을 효율적으로 개선하는 것을 첫째로 꼽았다.
실제로 신 원장은 "128년간 축적된 수많은 종이 문서들을 클라우드 환경으로 전환해 과거 자료에 대한 접근성과 보관의 질을 높이고 있다"고 말했다.
특히 오션파라다이스예시 육아휴직 등으로 인한 직원 업무 공백 발생 시 그 진가가 발휘된다. 기존 작업 내역이 클라우드에 공유돼 있고, 경험이 부족한 후임자라도 '노트북LM(NotebookLM)' 등에 적절한 프롬프트만 입력하면 기존 자료를 바탕으로 원활하게 업무를 대체할 수 있어 행정 및 진료 지원의 연속성을 확보했다.
의료진 지식의 창고 '노트북LM', 진료 릴게임오션파라다이스 효율성 'UP'
또한 AI는 임상 현장 풍경도 바꾸고 있다. 의료진은 노트북LM을 통해 최신 의학 저널이나 교과서 등 검증된 지식을 저장하고, 환자 진료와 치료 방향 설정에 즉각적으로 활용하고 있다.
더불어 최근 개정된 간호법에 따라 전담 간호사들이 각종 검사 및 시술 동의서 초안을 작성하고 준비해야 하는 상황에서, A 신천지릴게임 I 툴을 활용해 맞춤형 동의서를 손쉽게 제작하는 등 현장의 어려움을 해소하고 있다.
다만 신 원장은 "제미나이가 전문 의료 지식이나 수술에 대한 직접적인 질문에는 제한을 두고 있는데, 환자 안전을 위해 신빙성이 담보돼야 하므로 이는 매우 타당하고 조심스러운 접근"이라고 평가했다.
AI 시대, 진정한 주인공은 경력직 '액티 바다이야기디시 브 시니어'
이번 인터뷰에서 가장 눈길을 끄는 대목은 AI 기술과 '액티브 시니어(Active Senior)'의 시너지 효과였다.
신충식 원장은 "은퇴를 앞둔 능력 있는 부서장 등 경력직들이 AI를 활용했을 때 오히려 젊은 직원들보다 훨씬 폭넓고 정교한 결과물을 얻어낸다"고 평가했다. 풍부한 현장 경험을 바탕으로 다양한 상황을 계산해 프롬프트를 지시하고, AI가 생성한 결과물을 매끄럽게 다듬어내는 통찰력은 경력자만의 무기라는 것이다.

첨단 기술의 끝은 결국 '환자를 향한 따뜻한 시선'




DK메디칼은 최근 AI 분야에서도 다양한 성과를 내며 산업계의 주목을 받고 있다.


첨단 기술의 도입은 역설적으로 병원 본연의 아날로그적 가치를 강화하고 있다. 반복적이고 정형화된 업무에서 벗어나 시간적, 심리적 여유를 찾은 직원들은 수술실로 향하는 환자들의 불안을 달래기 위해 기도를 해주는 등 스킨십과 소통에 더욱 집중할 수 있게 됐다.
인터뷰를 마치며 신 원장은 "병원에 가장 필요한 인재는 환자를 만족시키고자 하는 '열정'을 가진 직원"이라며 "AI는 이들이 열정을 온전히 발휘할 수 있도록 돕는 훌륭한 도구"라고 강조했다.
한편 예수병원은 40년 가까이 신뢰를 쌓아온 파트너사 DK의 제안으로 GWS를 도입했으며, 현재 부서장 회의를 종이 없이 진행하고 업무 향상 경진대회를 여는 등 활발한 내재화 과정을 거치고 있다. 성과가 보다 입증되면 오는 2027년에는 전공의를 포함한 약 1,700명의 전 직원에게 계정을 부여해 전사적인 스마트 병원으로 도약할 계획이다.