[앵커] 
빗썸의 오지급 사태의 내용은 당황스러울 정도로 단순합니다. 
고객 대상 이벤트 결과로 총 62만 원을 지급하려고 했는데 비트코인 62만 개를 줘 버린 겁니다. 
원화로는 62조 원이 됐죠.
그런데 애초에 빗썸에는 62만 개의 비트코인이 없었습니다. 
그러면서 사태의 수습과 원인, 대책까지 일파만파로 상황이 전개되는 중인데 현재까지 밝혀진 내용들 취재기자와 자세히 알아보겠습니다. 
오서영 기자 나왔습니다. 
일단 사태의 시작으로 가 보겠습니다. 
실수의 야마토게임연타 내용, 그리고 초기 수습 짚어주시죠. 
[기자] 
빗썸이 지난 6일 이벤트 리워드 2천 원 지급 도중 수량 입력 실수를 하면서 벌어진 일입니다. 
단위를 '원'이 '비트코인'으로 잘못 넣으면서 총 62만 원이 아닌 62만 개 비트코인을 지급한 건데요. 
저녁 시간 695명에게 이벤트 보 바다신게임 상이 지급됐는데, 빗썸은 20분 지나 잘못 지급됐다는 사실을 인지했습니다. 
이미 잘못 지급된 지 40분이 지나서야 거래와 출금이 차단됐는데요. 
차단 조치에 나서면서 99% 금액은 회수가 됐습니다. 
다만 이 사이 이미 매도된 미회수 자산은 아직도 회수 조치 중입니다. 
이 규모만 1 바다이야기 30억 원에 달하는데요. 
우선 빗썸은 그만큼 빈 수량은 회사 자산을 투입해 맞춰놓은 상황입니다. 
[앵커] 
그런데 일부라도 시장에 풀렸다면 시세 왜곡도 생겼을 텐데요? 
[기자] 
700여 명 가운데 200여 명이 오지급 된 비트코인을 개인 지갑에 받고 또 팔면서 사이다릴게임 비트코인 시세가 일시적으로 급격히 변동하는 현상도 발생했는데요. 
빗썸은 이런 계정을 막아 시장 가격은 5분 내 정상 수준으로 회복됐고, 도미노 청산 방지 시스템이 정상적으로 작동해 이상 시세로 인한 연쇄 청산 역시 발생하지 않았다고 설명했습니다. 
다만, 시세 급락으로 인해 고객 입장에서 불리하게 체결된, 패닉셀 사례들 사이다릴게임 이 있었던 것으로 확인됐습니다. 
고객 손실 금액은 약 10억 원으로, 빗썸은 일괄 보상에 나섰는데요. 
지난 6일 저녁 7시 30분에서 45분 사이 저가로 매도한 고객에겐 차액 전액에 10% 추가 보상을 자동 지급하고, 사고 시간대 접속한 고객들에게도 2만 원의 보상을 지급합니다. 
전체 고객 대상으로는 사고 발생 사흘 뒤인 9일부터 7일간 거래 수수료를 0%로 무료 적용했습니다. 
문제는 이 밖에도 렌딩 서비스를 이용하던 계좌 64개에서 강제청산이 발생한 것으로 파악되면서 소비자 피해 규모가 더 커질 수 있단 우려가 나오고 있습니다. 
[앵커] 
그러니까 큰 틀에선 막았으나 일부 서비스에선 청산을 못 막았고 더 생길 가능성도 있다는 건데요.
금융당국 움직임은 어떻습니까? 
[기자] 
금융감독원은 사고 발생 다음 날 오후에 빗썸 현장 점검에 착수했는데요. 
이후 금감원은 지난 10일 위법사항을 발견하면서 사흘 만에 검사로 전격 전환했습니다. 
장부상 물량과 실제 보유 물량을 대조하는 모니터링 시스템이 제대로 돌아가는지를 중점적으로 들여다보는 건데요. 
업비트의 경우 이 잔액을 5분 주기로 점검하고 있다고 밝혔지만, 이찬진 금융감독원장은 이조차 늦다며 '실시간 감시'가 돼야 한다고 강조했는데요. 
금융당국은 '비트코인 오지급' 사태로 드러난 리스크와 관련해 업비트·코인원·코빗·고팍스 등 4개 거래소 대상으로도 현장점검에 나섰습니다. 
[앵커] 
근본적 문제로 들어가겠습니다. 
빗썸에게는 62만 개의 비트코인, 그러니까 62조 원이 없죠? 
[기자] 
이른바 '유령 코인' 논란입니다. 
빗썸이 해외에서 발행·유통된 비트코인을 국내 잔고에 실물 담보로 100% 확보하지 않고 '장부상 셀프 수기 거래'만으로 이용자들에게 유령 코인을 허위 발행해 지급했단 지적인데요. 
빗썸 등의 거래소는 고객이 입금한 코인을 자체 지갑에 보관한 뒤 매매가 이뤄질 때마다 블록체인에 직접 기록하지 않고 장부상 잔고만 변경하는 '장부 거래' 방식으로 운영됩니다. 
이번 사고도 빗썸 보유자산 대비 15배가 넘는 코인이 지급됐는데요.
지난해 3분기 기준 빗썸이 보유한 비트코인은 약 4만 2천 개로, 회사 보유분은 175개이고 나머지는 고객이 위탁한 물량입니다. 
실제 빗썸은 62만 개를 갖고 있지도 않을뿐더러 대부분이 고객 보관분인 셈인데 이조차 추가 승인이나 재확인 절차 없이 1명의 클릭으로 지급이 가능했던 만큼 가상자산 거래소에 대한 신뢰도 문제도 다시 커지고 있습니다. 
[앵커] 
그런데 다른 거래소들, 심지어 해외까지도 장부 거래라는 방식 자체는 일반적인 시스템이란 말이죠. 
어떤 식으로든 유령 코인이 생길 수 있는 구조란 건데, 사고가 또 발생하면 어떻게 합니까? 
[기자] 
빗썸은 1천억 원 규모의 '고객 보호 펀드'를 상설화하겠다고도 밝혔는데요. 
은행은 예금보험공사, 증권사는 예탁결제원이라는 별도 보호나 예치 기관이 있지만 아직 가상자산은 이런 곳이 없는데요. 
만약의 사고에도 고객 자산을 즉각 구제할 수 있는 전용 펀드를 별도 예치해 운영하겠단 겁니다. 
빗썸은 자산 지급 프로세스 전반을 재설계하고 내부통제 시스템 고도화를 내걸었습니다. 
고객과 회사 자산 검증 시스템을 강화하고, 무엇보다 리워드 지급 시, 2단계 이상의 결재가 실행되도록 일부 누락됐던 프로세스 보완에 나섰습니다. 
또 비정상적인 거래가 포착될 경우, 원천적으로 사고를 차단할 수 있는 '세이프 가드'를 24시간 가동하고 글로벌 보안 전문 기관을 통해 시스템 진단 결과를 투명하게 공개하겠다고 밝혔습니다. 
[앵커] 
회수 못 한 코인이 있죠.
이건 어떻게 됩니까? 
[기자] 
빗썸은 미회수 고객 대상으로 일대일 설득에 나서고 있으며 현재 내부적으로는 법적 대응 등은 검토하지 않는 상황인데요. 
대법원은 과거 비트코인을 이체받고 본인 계정으로 옮긴 혐의로 기소된 A 씨에게 무죄를 내렸지만, 현시점에선 비트코인이 법정 화폐로 인정될 수 있어 유죄가 나올 가능성도 배제할 수 없습니다. 
이찬진 금감원장도 잘못 지급된 비트코인은 반환 대상이라는 점을 분명히 했습니다. 
결국 법적 다툼 시 고객이 민형사상 책임을 질 가능성이 높습니다. 
[앵커] 
그러니까 민사로는 책임이 거의 확실하고 다만 형사에선 과거 무죄였는데 이젠 달라졌을 수 있다고 정리할 수 있겠습니다. 
법적 이슈로 따지자면 가상자산은 또 새로운 법을 만들고 있는 상황이었는데요.
입법에도 변수가 되겠죠? 
[기자] 
앞으로 거래소에 금융사에 준하는 내부 통제기준 마련 의무를 부과하는 방안도 추진됩니다. 
외부 기관으로부터 주기적으로 가상자산 보유현황을 점검받도록 하고, 전산사고 등으로 이용자 피해가 발생하면 가상자산사업자의 무과실책임을 규정하는 방안 등인데요.
금감원장 발언도 들어보시죠. 
[이찬진 / 금융감독원장 (지난 9일) : 최근 빗썸 사고로 드러난 거래 시스템의 구조적 취약점 해소 등 가상자산시장이용자 보호를 위해서 가상자산 2단계 법안의 규제, 감독 체계 대폭 보완 지원과 제도의 효과적 시행을 준비하고 주요 고위험 분야에 대한 기획 조사를 실시하겠습니다] 
다만 금융당국이 최근 5년간 빗썸 점검에 6회나 나섰지만, 이 같은 시스템상 허점이 그대로 방치되면서 그간 검사가 형식에 그친 것 아니냐는 지적도 나오는데요. 
국회에 나온 이재원 빗썸 대표는 대국민 사과하며 추가 민원 등을 살펴 "좀 더 폭넓게 피해자 구제 범위를 설정해 완료하도록 하겠다"라고 말했습니다.


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